羽毛球比分,威尼斯人到葡京,球探网即时比分,威尼斯人手机版官网

客服倡议交易双方进行沟通

2017-03-26 15:37

淘宝客服称没有相似规定

北青报记者懂得到,目前消费者本身没有措施看到自己的好评率,但是卖家则可以在后盾看到。一位淘宝店主给北青报供给的截图显示,店主可以看到买家发出的好评率、收到的好评率、注册时光和上次登录时间等信息。

一家主营美妆产品的店铺客服则以为,消费者发出的好评率在97%的话已经算比拟低的了,“良多店铺都有屏蔽跟提示,有些是买家发出的好评率在99%以下就会屏蔽。”而对如何断定花费者是否歹意差评,该客服职员表现,“这个不明白,然而大局部卖家只看数据。”

对于用户因好评率没有到达卖家请求而无奈购置商品的情形,客服提议交易双方进行沟通,“淘宝并不对买家好评率有任何划定,由于买卖自在,所以倡议是跟卖家接洽,进行协商,或者是筛选其余商家的商品。”

昨天,记者电话联系了淘宝客服,客服称,淘宝平台方从没有“好评率必定要达到多少才可以买货色”这种规定。但这位客服否认,买家的好评率,买家本人确切是无法看到的。

此外,有网友曾发帖给淘宝店主支招“如何阔别不良买家”,在一款名为“旺店交易”的利用中,店家能够设置“近3个月给过我差评数”、“好评率”、“信誉等级”、“注册天数”和“订单金额”等信息,对买家设置“黑名单”,进行拦阻后,在设置的名单中的用户下单10秒后会主动封闭订单。